CONSEIL EN TRANSITION ÉCOLOGIQUE

Céline Pagès Consulting s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Contenu de votre message

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et d'information
• Vous proposer nos services de coaching et conseil
• Gérer la relation commerciale
• Améliorer nos services

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et notre site web

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Céline Pagès Consulting. Elles ne sont pas transmises à des tiers, sauf :

• Obligation légale (autorités judiciaires ou administratives)
• Prestataires techniques dans le cadre strict de leurs missions (voir ci-dessous)

7. Sous-traitants et transferts de données

Nous faisons appel aux prestataires suivants pour le fonctionnement de notre site et de nos services :

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

• Chiffrement SSL/TLS des communications
• Accès restreint aux données
• Mises à jour régulières de sécurité

10. Cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies utilisés

Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le bouton ci-dessous ou en configurant votre navigateur.

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.